中國電視公司觀眾意見反映處理情形公告
102年4月-6月
(一)節目
1.為何4/11起八點檔時段安排重播「穆桂英掛帥」?此舉漠視廣大觀眾之權益,相當不負責任,是否可盡快改善?
回應:由於「穆桂英掛帥」獲廣大觀眾熱烈迴響,故節目部經多方考量下作此安排。
2.「超級歌喉讚」由素人參賽者與專業歌手一同比賽非常不公平,因兩者實力懸殊,若以相同標準進行評比則歌手佔有較多優勢,中視是否能稍作調整以維持比賽公平性?
回應:由於30位電臺DJ 評分標準非以歌藝為唯一考量,故採用DJ評分而非歌唱老師之原因。
3.「超級歌喉讚」節目內容精采,但歌手演唱時歌詞字幕過小,收視上較為吃力,是否能改善?
回應:節目部已通知製作單位立即修正,造成觀眾收視上的困擾敬請見諒。
4.綜藝台播出之「愛上這一家」是否固定以印尼語播出?亦或有其它外語?
回應:「愛上這一家」每集播出語言需視當集來賓而定,因此未固定以特定語言播出。
5.為何4/29綜藝台「光陰的故事」暫停播出?造成觀眾極大困擾。
回應:由於4/29播出「超級星光大道-星光傳奇賽」總決賽,故原時段節目暫停播出乙次,事前已有跑馬通知,造成不便敬請見諒。
6.能否將「MIT台灣誌」片頭畫面改以HD重製?使其於HD頻道播出時畫質更佳。
回應:感謝觀眾提供的寶貴建議,節目部已轉達製作單位參考。
7.5/7中視HD頻道下午四點應播出「唐琅探案」為何臨時改播「邊疆行」?
回應:由於5/7起週一至週四16:00-17:00安排「邊疆行」於HD台及主頻道同步首播,造成觀眾收視上的困擾敬請見諒。
8.HereO群眾集資平台之工業設計專案包含許多創意作品及故事,與「台灣真棒」節目型態十分吻合,能否與製作單位洽談合作事宜?
回應:感謝觀眾提供的寶貴資訊,節目部已轉達製作單位連絡相關事宜。
9.「MIT台灣誌」前節目主持人蔣偉文深具親切感,主持風格活潑,能否再次邀請蔣偉文擔任節目主持人?
回應:感謝觀眾的寶貴建議,節目部已轉達製作單位參考。
10.為何中視HD頻道未播出「MIT台灣誌」第562~572集中央山脈大縱走系列內容?
回應:由於6/9起每週日12:30安排HD台「MIT台灣誌」與主頻道同步播出,故中央山脈大縱走系列單元將會另外擇期播出。
11.為何「超級模王大道2」於參賽者演出時鏡頭卻不斷拍攝評審畫面?導致未能完整呈現演出內容,嚴重影響觀眾收視意願。
回應:節目部已轉達製作單位及相關工作人員了解。
12.「邊疆行」節目製作單位非常用心,實地走訪大陸邊疆,呈現出不同之人文風情,期許未來能繼續提供觀眾更多優質內容。
回應:感謝觀眾對「邊疆行」的支持與愛護,往後中視也將持續提供觀眾更豐富多元之節目內容。
13.「萬秀豬王」節目中短劇橋段十分精采,帶給觀眾許多歡笑,可惜短劇來賓重複性過高,例:王彩樺、林佑星、呂雪鳳等,未來是否可邀請更多不同演員參與演出?
回應:感謝觀眾對「萬秀豬王」的支持與建議,節目部已轉達製作單位參考。
14.6/30「愛情急整室」預告片中播出男女使用〝資源班班長〞一詞互罵,唯恐該片段造成社會大眾產生誤解,是否應於播出前剪掉該片段,以免造成更多傷害?
回應:中視對此絕無嘲諷之意,並會於播出前就聲音與畫面上作妥善處理,往後也將更為謹慎留意。
 
(二)新聞
1.4/8起播出之英、日語新聞可於哪一頻道收看?若家中非第四台用戶是否亦能收看該時段新聞?
回應:英、日語新聞播出時間如下: 數位新聞台:英語新聞-每週一至週五19:40~20:00;日語新聞-每週六、日19:40~20:00。 主頻道:英語新聞-每週二至週六06:00~06:20;日語新聞-每週日、一06:00~06:20,敬請觀眾準時收看。
2.能否請中視於「縱橫天下」節目中介紹當代木雕藝術家-詹志評老師?
回應:感謝觀眾提供的寶貴資訊,「縱橫天下」將會適時介紹藝文人物專題。
3.「挑戰面對面 唱旺新台灣」節目中經常邀請專家學者探討時事,許多議題與民眾生活息息相關,是否可增加call-in專線與觀眾互動?
回應:感謝觀眾對「挑戰面對面 唱旺新台灣」的寶貴建議,已將其轉達製作單位參考。
4.4/17午間新聞主播報導新莊工廠發生火警,畫面中呈現熊熊烈火怵目驚心,為何標題卻誤植為“澎湖漢光演習實彈射擊“?
回應:因當天字幕機點播機稍有故障,播後已請工程人員查修。
5.澎湖花火節之煙火施放日期應為每週一及週四,但為何4/28晚間新聞報導中卻告知觀眾施放日期為週二及週四?
回應:新聞部已於當天立即作更正,非常感謝觀眾提供之資訊與指正。
6.因連日豪雨造成部分地區水淹至小腿位置,為何中視記者前往採訪時卻誇大報導指出水淹及膝?此外,母親節當日主播雖於新聞播報前祝福全天下母親“母親節快樂”,但為何依舊以負面新聞作為頭條?
回應:新聞部已公佈週知相關同仁改進,造成觀眾收視上的困擾敬請見諒。
7.5/16晚間新聞播出“台籍漁民遭菲國射殺”之報導時,為何記者不顧國內外勞感受,手持麥克風逢人便直擊詢問是否為〝菲律賓人士〞?
回應:經查該則報導為使用中天新聞訪問畫面,新聞部往後亦會多加留意。
8.為何5/22「新聞一點通」節目將近尾聲時,來賓尚未結束發言即切進下段節目?
回應:由於「新聞一點通」為現場播出,受限於節目長度,來賓有時無法講完,往後將會更精準掌握時間。
9.5/25「小資賺大錢」節目中介紹“古著”單元之訪談過程稍嫌平淡,能否多增加來賓與主持人間互動使節目整體感較為豐富?
回應:感謝觀眾對「小資賺大錢」的寶貴建議,往後將會再加強訪談內容。
10.5/30「中視新聞六一下」訪問餐廳副主廚時將字幕「鮑魚」誤植為「鞄魚」;且當日午間新聞一則“中醫師詐領健保費”報導中,為何未將畫面上呈現之健保卡個資作馬賽克處理?
回應:感謝觀眾的指正,新聞部往後會更加留意。
 
(三)工程
1.為何4/30嘉義市地區使用數位訊號收看中視頻道皆無訊號?
回應:建議觀眾可調整接收天線朝南投中部發射台或台南枕頭山數位發射台方向接收。
2.日前因家中收訊不良而深感困擾,經來信尋求協助後目前已大幅改善,方能讓家中長輩順利收看中視新聞,對此除感謝中視立即給予 專業協助外,也特別感謝工程人員持續追蹤,並祝中視業務蒸蒸日上。
回應:感謝觀眾對中視工程人員的讚賞,往後中視也將持續努力提供觀眾更優質之服務。
 
(四)其它
1.中視官網中並無提供影片分享功能,亦無法透過Youtube網站作分享,是否可如台視新聞網站模式進行規劃,新增影片分享功能?
回應:感謝觀眾的寶貴建議,已轉達數位媒體部參考。
2.能否請中視盡快舉辦「愛情急整室」演員見面會等相關活動,並將最新消息公佈於官網廣為宣傳?
回應:「愛情急整室」已於6/15下午兩點於台中大遠百 11 樓舉辦見面會;未來如有最新節目活動訊息可上《中視全球資訊網》查詢。
 
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