中國電視公司觀眾意見反映處理情形公告
101年10月-12月
(一)節目
1.「死神」第二季播畢後即未再安排播出相當可惜,是否能再安排播出「死神」後續部分?
回應:感謝觀眾對「死神」的支持與愛護,由於「死神」播映權購至109集,目前首輪已播畢。
2.「神奇寶貝」系列卡通相當適合國中、小學生收看,中視能否於週一至週五再次安排播出?
回應:經查中視已無「神奇寶貝」播映權。
3.10/10播出之「101國慶煙火暨國際藝術季在苗栗」包含眾多歌手演出內容十分精彩,且為一年一度之國家盛事,中視能否於假日另闢時段重播?
回應:感謝觀眾對「101國慶煙火暨國際藝術季在苗栗」的支持與愛護,中視已於10/27(六)10:00-11:00主頻播映本活動節目精華。
4.10/10「101國慶煙火暨國際藝術季在苗栗」轉播樂團五月天演出時觀眾畫面過多,且鏡頭忽遠忽近甚至360度旋轉,而團員solo時鏡頭卻拍攝主唱或觀眾十分不專業。另外音效部分吉他手怪獸的吉他聲音過小、和音比主唱大聲,請中視往後轉播時應加以改進。
回應:今後若有轉播必定會加以改進,感謝觀眾寶貴的建議。
5.「從實招來」節目內容豐富多元、符合時事且深具實用性,是否可多介紹養生常識及有機食品等相關資訊?
回應:感謝觀眾的寶貴建議,將轉知節目部作為製播節目之參考。
6.能否邀請「台灣真棒」或中視其他節目前來採訪及拍攝自身發明之汽車用品相關專利?
回應:感謝觀眾提供相關資訊,節目部已請節目監製轉知製作單位參考。
7.友人為瓜子剝殼器之發明人,目前正研究奈米科技等相關發明,能否邀請「台灣真棒」或其他中視節目前來採訪、拍攝?
回應:感謝觀眾提供相關資訊,節目部已請節目監製轉知製作單位參考。
8.桃園縣龍潭鄉之『聖鑫宮』十分符合「台灣保庇」節目內容,且當地景色亦相當值得介紹,是否能邀請製作單位至當地拍攝?
回應:感謝觀眾提供相關資訊,節目部已請監製同仁轉知製作單位參考。
9.能否將「從實招來」網頁比照「台灣真棒」及「台灣保庇」等節目於官網內放置詳細節目資訊以利觀眾查詢?
回應:感謝觀眾寶貴的建議,節目部已請節目監製同仁參酌辦理。
10.為何11/16「戀戀咖啡」原節目播出時段異動為「紙箱戰機」卻未提前預告?枉顧觀眾收視權益!
回應:主頻道於11/16起每週五17:00~18:00安排播出「紙箱戰機」,事前皆有上跑馬通知,造成觀眾收視上的不便敬請見諒。
11.11/17「台灣保庇」播出原住民攜槍帶領主持人前往獵殺飛鼠之畫面十分不妥,且播出時段為假日,家中孩童也會一同收看節目,恐因此造成孩童心中陰影,能否請中視往後避免播出過於血腥之畫面?
回應:播出之前監製已對部分不宜畫面做修剪,並以馬賽克處理,未來也將更審慎處理,造成觀眾收視上的困擾敬請見諒。
12.為何要將「華人星光大道2」節目過度剪輯?使參賽者未能在夢想中之舞台盡情發揮,能否請中視稍作調整?
回應:感謝觀眾對「華人星光大道2」的支持與建議,節目部已轉達製作單位參考改進。
13.「台灣真棒」節目深入走訪台灣各地且介紹許多優秀人物及動人故事相當具有啟發性值得肯定,能否於主頻道增闢時段重播?
回應:「台灣真棒」已於12/29起每週六16:00~17:00增闢重播時段,感謝觀眾的支持與肯定。
 
(二)新聞
1.能否於報導天災人禍等新聞後,教導觀眾相關預防及處理等資訊,將原有負面之新聞轉化成正面能量傳遞予觀眾?
回應:感謝觀眾寶貴的建議,中視新聞已朝此方向處理。
2.中視新聞於處理自殺事件時,經常僅由記者描述當事人因感情挫折或失業等因素而導致相關案件頻傳,顯然與中視新聞自律規範第三類第五點規範相違背。另於報導毛治國部長呼籲民眾勿至夜市購買不良攤販之水果相關新聞時,似有替特定夜市廣告之嫌,嚴重違反新聞倫理。請中視新聞往後應多報導具有正面價值之新聞,而提及教育相關新聞時勿出現對於教師之過度失衡報導,並對於政治新聞應作出公正報導。
回應: 1.自殺新聞資訊皆引述警方,通常家屬過於悲傷難能受訪。2.毛治國部長呼籲勿至士林夜市購買非法攤販商品為事實陳述更非廣告。 3.中視新聞自律甚嚴,從不播出“法拉利姐”新聞,亦未播“陳俊生女友自殺遺言”。
3.11/4午間新聞中一則有關『苗栗拱範宮』之報導,其中『拱範宮』應位處“雲林縣麥寮鄉”而非“苗栗縣”,是否能請新聞部作更正?
回應:感謝觀眾的指正,新聞部已立即作更正。
4.「中視新聞全球報導」中之『美食宅急便』單元所介紹之美食多數以葷食為主,是否能多介紹素食料理及養生餐點?
回應:感謝觀眾的寶貴建議,今後將會多加注意新聞選材多元性。
5.11/27「中視新聞全球報導」播出高雄鳳山郵局多收錢事件時,記者問女員工是否會“A錢”,此用詞相當不恰當,能否請中視新聞往後多加注意措辭以免有損新聞專業?
回應:新聞部往後將請記者多加留意,造成觀眾收視上的困擾敬請見諒。
6.「縱橫天下」內容豐富實用相當具有可看性,且可讓觀眾知曉遍佈台灣各地之美食,盼中視往後能繼續維持節目品質。
回應:感謝觀眾對「縱橫天下」的支持與愛護,往後中視也將持續努力提供觀眾更優質之節目內容。
7.為何晚間八點播出之「即時新聞現場」使用「中視新聞全球報導」版面?而12/04晚間十點「即時新聞現場」右上角明明顯示LIVE,但左下角時間卻顯示為21:00?
回應:1.晚間八點「即時新聞現場」為「中視新聞全球報導」分版延伸版面。2.12/04當天時間碼當機,卡住約五分鐘,經搶救後已恢復正常。
8.數位新聞台自11月起播出「中視閩南語新聞」相當值得肯定,請問中視能否於主頻道增闢時段播出,以利更多觀眾收看?
回應:感謝觀眾對「中視閩南語新聞」的支持與肯定,已將讚賞及寶貴建議轉達至新聞部。
9.「漢方養生小叮嚀」節目可讓觀眾學習許多中醫資訊,令觀眾獲益良多,感謝中視製播如此優質之節目。
回應:感謝觀眾對「漢方養生小叮嚀」的支持與肯定,往後中視也將持續努力製播更豐富多元之節目內容。
 
(三)工程
1.為何近期「華人星光大道2」背景音樂之音量遠大於參賽者歌聲,且迴音過大?是否能請中視盡快改善?
回應:經檢測後,中視播出端正常。原因為有線系統台調變器不良所導致,已協調有線系統進行改善。
2.11/16新北市三芝地區使用數位訊號收看中視頻道皆無訊號,可否請工程人員協助處理?
回應:已安排工程人員於11/21前往協助處理,目前已可正常收視。
3.11/26新竹地區使用數位訊號收看中視頻道皆無收訊,請工程人員盡快改善。
回應:由於新竹湖口發射站關閉,請觀眾將天線朝往五指山方向接收中視訊號。
4.為何12/11新北市雙溪地區使用數位訊號收看中視頻道皆無收訊?
回應:因雙溪改善站停電,目前已可正常收視。
 
(四)其它
1.中視官網中的戲劇分集介紹經常未即時更新,能否請相關負責人謹慎處理?
回應:已將建議轉達相關人員了解,造成不便敬請觀眾見諒。
2.中視HD台經常兩種廣告重複播放,令觀眾倍感疲勞轟炸,請中視務必多加改進。
回應:已將建議轉達至相關單位參考改進,造成觀眾收視上的困擾敬請見諒。
3.《中視愛心基金會》運用媒體之力量募集捐款人的愛心,給予弱勢族群許多協助十分值得肯定,是否可於相關新聞播出時,為每一個案添加指定捐款編號,以利觀眾捐款時註明?
回應:感謝觀眾對《中視愛心基金會》的肯定與支持,已將該寶貴建議轉達相關人員了解。
 
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